W procesie cyfryzacji zakłady fotograficzne mają przyszłość?
Zdecydowanie tak. Mało kto zdaje sobie sprawę z zagrożenia utraty wspomnień zarejestrowanych za pomocą aparatu cyfrowego i nieprzeniesionych na papier. Średnia żywotność nośników cyfrowych, na których przechowuje się zdjęcia, nie przekracza 10 lat. Zdjęcia wykonane w laboratoriach Kodak Express powinny przetrwać 100 lat, tak by zawsze można było do nich powrócić i przywrócić najwspanialsze wspomnienia.

Co obecnie dzieje się w firmie?
Od ponad roku następuje globalizacja sieci Kodak Express. Zmiana znaku korporacyjnego pociągnęła za sobą również zmianę wizerunku firmy. Dostosowanie ponad 26 tys. laboratoriów do nowych standardów jest dużym wyzwaniem. Od 2008 r. wprowadzamy na rynek nową, suchą i ekologiczną technologię do produkcji zdjęć APEX.

rozmawiał (mdk)

- Zależy nam na zaufaniu klientów, dlatego wprowadzamy usługi, które zagwarantują bezpieczeństwo przesyłek. W tym celu stworzyliśmy system zarządzania korespondencją, który umożliwia jej pełną kontrolę - mówi Marek Sadowski, prezes spółki PAF Operator Pocztowy.

Cały proces nadawania przesyłek odbywa się przez internet po zalogowaniu do profilu na stronie PAF, stworzonego indywidualnie dla każdego klienta. System umożliwia prowadzenie danych statystycznych dotyczących wysłanej korespondencji, rodzaju przesyłek (polecone, zwykłe itd.), a także umożliwia ich śledzenie. Dzięki rozbudowanej metodzie kontroli, klienci nie tylko wiedzą czy ich przesyłka dotarła do celu, ale również znają ilość wydanych pieniędzy na usługę pocztową.
- Odkąd wprowadziliśmy system do użytku ilość reklamacji spadała o 60 proc. Reklamacje zazwyczaj były składane prewencyjnie. - mówi Marek Sadowski.

PAF Operator Pocztowy działa na terenie całego kraju na bazie 50 sortowni regionalnych wyspecjalizowanych w obsłudze listów, paczek pocztowych i przesyłek kurierskich oraz 402 placówek detalicznych rozmieszczonych w całej Polsce. Do 2013 roku PAF Operator Pocztowy chce posiadać 1500 placówek.

(aka)

(bog)

W sierpniowym numerze 8/2008 (42)

Temat numeru Pieniądze do usług Polacy coraz częściej decydują się na otwarcie firmy usługowej. I słusznie, bo dochody firm oferujących usługi dla klientów indywidualnych rosną. W przeglądzie rynku opisujemy firmy świadczące usługi dla klientów indywidualnych: Allen Carr’s Easyway To Stop Smoking, Care Center Sara, Cartridge World, Ekologiczne Pralnie Chemiczne Panda, Kodak Express, ILS, InPost, Kancelarie Prawne Omega, Mobilex, Modry Słoń, Pracownia Poprawek Krawieckich, PAF Operator Pocztowy, PePe Pralnie, Vision Express, Ecco Holiday i Multita. Raport specjalny Biznes wSPAniały Parę milionów na początek, a zwrot po czterech, pięciu latach – dziś SPA to bardzo modny i dochodowy biznes. W Polsce przybywa zarówno obiektów, jak i amatorów terapii poprawiających urodę, kondycję i samopoczucie. Nawet małe salony kosmetyczne umieszczają w nazwie „spa”, bo to przyciąga klientów i zwiększa zyski. Moim zdaniem Stawiam na franchising - Właściciel sklepu franczyzowego w naturalny sposób maksymalizuje rentowność biznesu - mówi Marek Balawejder, prezes zarządu Sferis. Fakty trendy Wyższa szkoła jazdy W centralach firm franczyzowych mówi się na nich „sieciowi”, „wielokrotni” lub „multibiorcy”, bo zamiast doglądać jednej placówki prowadzą ich kilka. Nie siedzą w jednym miejscu, ale podróżują między punktami na własnej mapie franczyzy. Biznes czeka na inwestora Prowadzący sieć kawiarni Coffee Singidunum poszukują nie tylko franczyzobiorców, ale i partnera do współpracy biznesowej. Zrównoważony rozwój do kosza Ustawa o wielkopowierzchniowych obiektach handlowych, która decyzje zezwalające na budowę hipermarketów oddawała w ręce samorządów, została uznana przez Trybunał Konstytucyjny za niezgodną z Konstytucją. Monnari teraz dla panów Za blisko 1,7 miliona złotych spółka Monnari Trade kupiła większościowy pakiet akcji firmy Roy, producenta odzieży męskiej. Mniejszy popyt, nowy plan Spółka Północ Nieruchomości zmienia strategię działania. Szuka przedsiębiorców, którzy zajmą się rozbudową sieci pośredników w dużych miastach. Umowy Orlenu pod lupą kontrolerów Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów wszczął postępowanie przeciwko Orlenowi. Zarzuca firmie narzucanie cen i grozi wysoką karą. Nie obejdzie się bez zmian w umowach patronackich. Ponadto informacje o firmach i sieciach: Hotele SPA Dr Irena Eris, Kosmetyczne Instytuty Dr Irena Eris, Ambasada Urody, V&W, Alma, W.Kruk, Paradise Group, Ravel, McDonald's, Intermarch�, Bricomarch�, eurobank, DDD, ElectronicPartner, Avans, Neonet, Mix Electronics, Electro World, Media Markt, Saturn, RTV Euro AGD i Presto. Katalog systemów franczyzowych i partnerskich 279 pomysłów na biznes Franchising, partnerstwo lub agencja to sposób na własny biznes. A własny biznes to najlepsza droga do satysfakcjonujących zarobków.

Własny Biznes Biznes to droga w nieznane – Biznes nie jest podróżą do jednego celu, czyli na emeryturę - mówi Marek Kamiński, przedsiębiorca i podróżnik. Moja firma Zyski na dachu Dekarzy w Polsce brakuje – twierdzą specjaliści z branży budowlanej. Wielu fachowców wyemigrowało, a młodzi niechętnie garną się do nauki zawodu. Jeśli znajdziesz pracowników, to założenie firmy dekarskiej będzie strzałem w dziesiątkę. Gastronomia z dostawą do domu Własna pizzeria to opłacalny biznes, pod warunkiem że właściciel zadba o różnorodne menu i oryginalny wystrój lokalu. Klientów przyciągnie również oferta telefonicznych zamówień z dostawą do domu. Szkoła dla brzucha Większość par spodziewających się dziecka uczestniczy w zajęciach w szkole rodzenia. Szkoły te prowadzą przeważnie położne, dla których jest to sposób na dorobienie do szpitalnej pensji. Zdarzają się jednak wyjątki. Zysk gra na strunach O zarobkach zespołu muzycznego decydują nie tylko talent i umiejętności muzyków, ale również ich przedsiębiorczość. Aby wyjść na swoje, trzeba ciągle szukać sponsorów i koncertować. Znana marka Miłość na Żywca W PRL-u uchodziło za rarytas dostępny tylko spod lady albo w Peweksie. Choć obecnie do kupienia niemal w każdym sklepie, wciąż jest jednym z ulubionych piw Polaków. „Żywiec” ma swoich zagorzałych zwolenników, a dzięki ponadstuletniej tradycji jest jedną z najbardziej rozpoznawalnych polskich marek. Wzrośnie spadnie Nie z nami te numery Bauer! Rafał Bauer, autor przejęcia przez V&W firmy Kruk, jest już byłym prezesem. Tymczasem Wojciech Kruk utrzymał wpływ na firmę jubilerską i zasiada w jej radzie nadzorczej. Po walnym zgromadzeniu akcjonariuszy Vistuli & Wólczanki z końca czerwca sytuacja w spółce wydaje się ustabilizowana. Niewykluczone jednak, że jest to tylko cisza przed kolejną burzą. Końca nie widać W lipcu główny indeks warszawskiej giełdy WIG20 osiągnął najniższy poziom od początku bessy. Po krótkiej korekcie może to oznaczać kolejne spadki, szczególnie, że zza oceanu wciąż napływają negatywne dane o rynku nieruchomości, wysokiej inflacji i kłopotach branży finansowej. Gospodarka (jeszcze) trzyma poziom W pierwszym półroczu 2008 roku produkt krajowy brutto wzrósł o ok. 6 proc. – oceniają analitycy Ministerstwa Gospodarki. Trudno będzie utrzymać ten wynik do końca roku. Dobre rady Z marką do ołtarza O tym, co trzeba zrobić, żeby klient wciąż kupował w sklepie tej samej marki – opowiada Maciej Tesławski, rektor szkoły Marketing Communication Academy. Czy Chata bogata Sieć sklepów Chaty Polskiej przekroczyła 200 punktów. Na czym polegają zalety, a gdzie mogą tkwić słabości jej modelu franczyzowego? Analizę mocnych i słabych stron strategii franczyzowej Chaty Polskiej przygotowała Agnieszka Ewa Kot, doktorantka Instytutu Zarządzania w Przemyśle „Orgmasz” w Warszawie.

Miesięcznik Własny Biznes Franchising możesz zamówić przez internet w księgarni (pojedyncze egzemplarze, prenumerata, numery archiwalne). Magazyn jest dostępny także w sprzedaży detalicznej w sieci salonów prasowych EMPiK, Inmedio / Relay, Kolporter, Ruch oraz FranPress.

Jak wygląda praca licencjonowanego terapeuty?
Praca licencjonowanego terapeuty to prowadzenie sesji-seminariów antynikotynowych, ściśle w oparciu o opatentowaną metodę rzucania palenia Allena Carra. To praca z palaczami, ludźmi, którzy pragną uwolnić się od nałogu, szukają wsparcia. Aby móc im skutecznie pomóc, terapeuta musi mieć właściwe i skuteczne narzędzia, które mu dostarczamy.

Ile trwa przeszkolenie terapeuty i kto może nim zostać?
Szkolenie terapeuty trwa ok. roku. Przede wszystkim musi to być były palacz, ponieważ tylko takie osoby są w stanie wg Allena Carra zrozumieć psychiczne rozterki palaczy. Bardzo istotna jest motywacja osoby, która chce zostać terapeutą, czym się kieruje, chcąc prowadzić terapię antynikotynową oraz jakie miała własne doświadczenia z rzucaniem palenia.

rozmawiał (mdk)

Tym samym na początku lipca sieć grupy EM&F liczyła 535 sklepów i szkół językowych znajdujących się na terenie Polski, Rosji, Ukrainy oraz w Niemczech i Kazachstanie.

(aka)

- Do końca bieżącego roku planujemy powiększyć sieć o 18-25 placówek, a w 2009 roku o kolejne 30-40 – mówi Paweł Klimek, prezes zarządu spółki. – Jesteśmy zarówno w dużych miastach, takich jak Poznań, Gdańsk czy Rzeszów, jak i w mniejszych ośrodkach, jak Dębica, Środa Wielkopolska czy Bytom.

Partnerami sieci mogą zostać lekarze posiadający już własną prywatną praktykę bądź osoby, które dopiero przygotowują się do uruchomienia gabinetu stomatologicznego. Logo Dental Clinic Licence może być łączone z nazwiskiem lekarza prowadzącego lub inną nazwą własną praktyki. Od przystępujących do sieci wymaga się odpowiedniego wyposażenia gabinetu. Ponadto właściciel placówki musi zadbać o ty, by personel medyczny był związany wyłącznie z jednym gabinetem.

(awh)

- Podpisaliśmy już siedem umów na nowe pralnie – informuje Paweł Rydz z sieci Panda.- W miastach liczących do 50 tys. mieszkańców uruchamiamy Mini Pandy, czyli punkty pralnicze, zaś w dużych galeriach handlowych tradycyjne pralnie. Przewidywana suma inwestycji mieści się w przedziale od 250 do 450 tys. zł netto, w zależności od lokalizacji i wielkości parku maszynowego.

Opłata za przystąpienie do sieci wynosi 40 tys. zł, ale może być niższa w przypadku otwierania mini pralni. Natomiast wysokość opłaty miesięcznej kształtuje się na poziomie 6-12 proc. od obrotu. W zamian za przystąpienie do sieci franczyzobiorcy przysługuje między innymi pomoc w uzyskaniu korzystnego finansowania przedsięwzięcia.

(eł)

Oferta skierowana jest do właścicieli istniejących już obiektów takich jak: bary, hotele, stacje paliw itp. Możliwe jest również uruchomienie wolnostojących saloników gier pod nazwą Gralnia. W obu przypadkach zgodnie ze znowelizowaną Ustawą o Grach i Zakładach Wzajemnych w jednym punkcie mogą znajdować się maksymalnie trzy automaty do gier. Wypłata wygranych następuje na miejscu a przy większych kwotach - w siedzibie firmy. Na życzenie właściciela lokalu udostępniane są również web kioski, czyli automaty internetowe oraz automaty do sprzedaży napojów.

-Przewidywana suma inwestycji wynosi około 30 tys. zł i w głównej mierze jest uzależniona od lokalizacji. W tej kwocie mieści się wyposażenie wnętrza, wizualizacja zewnętrzna, montaż i uruchomienie automatów, wstępna opłata licencyjna oraz pełna obsługa prawna - mówi Jarosław Glina z firmy Invest Magik. - Właściciel punktu oddaje nam w podwynajem powierzchnię 15-30 m² i w ten sposób wchodzi w system obsługi automatów hazardowych, które należą do firmy.

Firma nie pobiera żadnych opłat bieżących. Jedyną opłatą w wysokości 2 tys. zł jest zakup licencji.

(eł)

- Problemy operatora publicznego, któremu prawo gwarantuje monopol, grożą paraliżem całego rynku, o czym wielu ludzi przekonało się w święta – wyjaśnia Marek Sadowski. - Przygotowujemy się do pełnej liberalizacji rynku i chętnie wyręczymy pocztę – dodaje.

Wartość rynku usług pocztowych szacowany jest obecnie na ok. 6 mld zł. Z badań przeprowadzonych na zlecenie PAF wynika, że jego wartość rośnie o 15–20 proc. rocznie. Firma prognozuje też korzystne zmiany dla prywatnych operatorów po pełnej liberalizacji rynku w 2013 roku. Zdaniem Marka Sadowskiego, w ciągu trzech najbliższych lat, do zagospodarowania będzie ok. 30 proc. krajowego rynku pocztowego.

(mk)

PAF Operator Pocztowy – szybka poczta bez kolejek

W placówkach PAF można wysłać i odebrać listy zwykłe, polecone, za potwierdzeniem odbioru, a także przesyłki masowe i seryjne. Klient może zlecić operatorowi, żeby osobiście odebrał od niego przesyłkę. W ten sposób oszczędza czas i unika długich kolejek. Usługa jest szczególnie przydatna dla osób, które często wysyłają listy. PAF dystrybuuje wówczas korespondencję w ramach stałego zlecenia i rozlicza się z klientem po każdym miesiącu współpracy.

Klient, który chce wysłać przesyłkę za pośrednictwem PAF musi to zrobić w kopertach z logo firmy. Koperta zastępuje znaczek pocztowy i jest formą opłaty za przesyłkę. W ramach dodatkowych usług PAF Operator Pocztowy pakuje przesyłki, sortuje je i adresuje.

PAF Operator Pocztowy świadczy również usługi kurierskie. Firma dostarcza przesyłki w całym kraju, a także zagranicę. Ich waga może wynosić nawet 300 kg. Przesyłki mogą być odbierane od klientów bezpośrednio przez kurierów i również są bezpośrednio dostarczane do adresatów. Przesyłki krajowe trafiają do odbiorcy w ciągu 24 godzin. Przesyłki zagraniczne dostarczane są za pośrednictwem międzynarodowych firm kurierskich.

PAF Operator Pocztowy dba o najwyższą jakość świadczonych usług. Każda przesyłka, włącznie ze zwykłym listem, przesyłana za pośrednictwem sieci PAF Operator Pocztowy, posiada kod paskowy, który pozwala śledzić jej drogę od nadawcy do adresata. PAF Operator Pocztowy zdobył uznanie klientów niższymi do 70 proc. cenami w porównaniu z podobnymi ofertami na rynku. List zwykły kosztuje 1 zł, polecony 1,50 zł, a za potwierdzeniem odbioru 2,5 zł.

Szybkie przekazy pieniężne i kompleksowa biurowa obsługa

Wszystkie placówki pocztowe PAF realizują szybkie przekazy pieniężne. Już po 5 minutach od nadania przekazu w jednej placówce można go odebrać w każdej innej. W placówkach PAF można skorzystać ze wszystkich usług dostępnych na poczcie: wynająć skrytki pocztowe oraz zlecić kolportaż ulotek i druków bezadresowych. PAF Operator Pocztowy świadczy również usługi biurowe i finansowe. W placówkach można otrzymać kredyt konsumpcyjny do 80 tys. zł oraz skserować, zbindować, wydrukować dokumenty, wysłać fax, wyrobić pieczątki i skorzystać z internetu.

Usługi ubezpieczeniowo-finansowe

Placówki PAF świadczą również usługi ubezpieczeniowo–finansowe. Oferta PAF zawiera ubezpieczenia na życie, od zdarzeń losowych, od kradzieży, wypadków w kraju i za granicą, OC i AC. Wszystkie ubezpieczenia świadczone są na podstawie umów PAFu z wybranymi towarzystwami ubezpieczeniowymi. Polisy zawierane są elektronicznie co eliminuje konieczność pobierania i rozliczania się z druków towarzystw oraz ułatwia naliczanie składek.

PAF Operator Pocztowy oferuje również programy inwestycyjne w funduszach inwestycyjnych.

Informacja dla biorców licencji

PAF Operator Pocztowy poszukuje franczyzobiorców, którzy poprowadziliby placówki na zasadzie franczyzy. Koszty inwestycji uzależnione są od rodzaju placówki PAF Operator Pocztowy i wynoszą od 500 zł do 80 tys. zł. Franczyzobiorcy mogą zainwestować w punkt obsługi klienta (dodatek do prowadzonego już biznesu), multiusługową placówkę PAF Operator Pocztowy i oddział pocztowy.

Punkt obsługi klienta

Punkt obsługi klienta jest propozycją dla osób, które prowadzą już działalność usługową lub handlową (np. mały sklep, salonik prasowy, biuro kredytowe lub ubezpieczeniowe itp.) i chcieliby rozszerzyć zakres swoich usług. Punkt Obsługi Klienta PAF świadczy standardowe usługi pocztowe, finansowe i biurowe.

Inwestycja w punkt obsługi klienta wynosi ok. 500 zł. Kwota obejmuje koszty pakietu wizualizacyjnego (plafon świetlny zewnętrzny oraz materiały reklamowe i promocyjne).

Osoba inwestująca w punkt obsługi klienta PAF powinna:

• posiadać lokal, w którym prowadzi już działalność gospodarczą;
• posiadać dostęp do internetu;
• posiadać komputer (min. 1,6GHz, 128 RAM);
• posiadać zaświadczenie o niezaleganiu w ZUS i Urzędzie Skarbowym;
• posiadać zaświadczenie o niekaralności;
• dostosować się do wymagań sieci.

Multiusługowa placówka PAF Operator Pocztowy

Usługi placówek PAF Operator Pocztowy stanowią główny zakres działalności biznesowej franczyzobiorców i w odróżnieniu od punktów obsługi klienta wymagają wynajęcia odrębnego lokalu o powierzchni ok. 30 m².

W placówkach PAF Operator Pocztowy świadczone są usługi pocztowe, biurowe i finansowe skierowane zarówno do klientów indywidualnych, jak i firm oraz urzędów.

Inwestycja w placówkę PAF Operator Pocztowy wynosi ok. 15–20 tys. zł. (wysokość zależy od powierzchni lokalu). Kwota obejmuje:

• opłatę licencyjną i szkoleniową – ok. 2,5 tys. zł.;
• koszty zabudowy powierzchni ok. 30 m², - projekt wnętrza, wykonanie wizualizacji, adaptacja lokalu;
• wyposażenie w meble, sprzęt elektroniczny (laserowy czytnik kodów paskowych, 2 komputery, skaner, drukarka laserowa, faks);

W ramach umowy franczyzobiorcy przechodzą kompleksowe szkolenia obejmujące wykonywanie usług pocztowych, biurowych i finansowych.

Wymagania wobec franczyzobiorcy

Franczyzobiorca Placówki PAF Operator Pocztowy powinien:

• prowadzić działalność gospodarczą;
• posiadać lokal o powierzchni ok. 25 m²;
• mieć środki potrzebne do zainwestowania i prowadzenia biznesu;
• posiadać umiejętność współpracy w zespole;
• posiadać zaświadczenie o niezaleganiu w ZUS i Urzędzie Skarbowym;
• posiadać zaświadczenie o niekaralności;
• dostosować się do wymagań sieci franczyzowej.

Oddział pocztowy PAF

Prowadzenie oddziału pocztowego PAF Operator Pocztowy polega na logistycznej obsłudze przydzielonego obszaru, którym jest miasto, województwo lub okręg. Oddział pocztowy jest nadrzędną jednostką w strukturze sieci PAF i nadzoruje prace punktów obsługi klientów oraz placówek pocztowych PAF. Oddziały pocztowe PAF wymieniają przesyłki między pozostałymi placówkami PAF na danym obszarze działalności, a także pomiędzy obszarem działalności, a resztą kraju.

W ramach oddziału pocztowego PAF funkcjonuje sortownia wraz z lokalnym biurem PAF i magazynem. Oddział pocztowy PAF zatrudnia listonoszy, kurierów oraz przedstawicieli handlowych.

Docelowo w kraju będzie działało 120 Oddziałów Pocztowych PAF. Inwestycja w oddział pocztowy PAF wynosi od 20 do 80 tys. zł. (w zależności od wielkości obsługiwanego obszaru). Kwota obejmuje:

• Opłatę licencyjną i szkoleniową w zależności od liczby mieszkańców;
• do 40 tys. mieszkańców opłata licencyjna wynosi 5 tys. zł;
• od 40 tys. do 150 tys. mieszkańców opłata licencyjna wynosi 10 tys. zł;
• pow. 150 tys. mieszkańców opłata licencyjna wynosi 15 tys. zł;

• koszt przygotowania i uruchomienia sortowni;
• szkolenia dla franczyzobiorców, listonoszy i przedstawicieli handlowych;
• koszt oprogramowania oraz jego serwisu.

Wymagania wobec franczyzobiorcy

Franczyzobiorca oddziału PAF Operator Pocztowy powinien:

• prowadzić własną działalność gospodarczą;
• posiadać umiejętność współpracy w zespole;
• posiadać umiejętności organizacyjne;
• posiadać zaświadczenie o niezaleganiu w ZUS i Urzędzie Skarbowym;
• posiadać zaświadczenie o niekaralności;
• dostosować się do wymagań sieci franczyzowej.

Formularz zgłoszeniowy

- W 2008 roku otworzyliśmy dwa salony własne: we Wrocławiu i Bytomiu, wkrótce uruchomimy placówkę własną w Bydgoszczy i franczyzowy salon w Białej Podlaskiej - mówi Karolina Pietyra, kierownik ds. franczyzy Vision Express.

W najbliższych latach firma planuje otwierać 20 salonów własnych i ok. 10 salonów franczyzowych rocznie.

Aby przystąpić do sieci Vision Express, franczyzobiorca musi posiadać pukt w atrakcyjnej lokalizacji. Powierzchnia lokalu powinna wynosić min. 80 m² (optymalnie 110-130 m²). Oprócz inwestycji wstępnej w wysokości od 400 tys. zł do 1 mln zł, co miesiąc są ponoszone koszty funkcjonowania salonu m.in. zakup nowego towaru, koszty najmu lokalu oraz koszty płac.

Jak zapewniają przedstawiciele sieci, salon optyczny zaczyna przynosić zyski w drugim lub trzecim roku działalności.

(el)

- Aby uruchomić laboratorium sieci Kodak, potencjalny partner powinien dysponować kwotą minimum 450 tys. zł - mówi Wojciech Czapnik z firmy Kodak Express. - Przewidywany zwrot z inwestycji następuje zwykle po trzech latach - dodaje.

Oprócz tego franczyzobiorca zobowiązuje się do uiszczania rocznej opłaty licencyjnej w wysokości 100 USD i opłaty marketingowej - 500 USD.

(mm)

Wszyscy klienci w placówkach Carrefour i Carrefour Express za zrobione zakupy otrzymają darmowe minuty w sieci Mova. Karty można doładować za dowolnie wybraną kwotę w kasie lub za resztę pozostałą z zakupów w którymś ze sklepów należących do sieci oraz tradycyjnie – kuponem.

Carrefour Polska wprowadzając na rynek telefonię komórkową korzysta z doświadczenia grupy Carrefour, która w 2005 r. uruchomiła tę usługę w czterech krajach Europy Zachodniej: Belgii, Francji, Hiszpanii i Włoszech.

Koncern ma w swojej ofercie także inne usługi dodatkowe, m.in. kartę kredytową Carrefour, Moje Rachunki – możliwość płacenia rachunków w specjalnie oznaczonej kasie, a także stacje benzynowe i wywoływanie zdjęć.

(aka)

- Staramy się wchodzić do takich miast, gdzie można stosunkowo szybko uzyskać przewagę konkurencyjną nad pozostałymi salonami, niezależnie od tego, ile ich w danym mieście działa – mówi Magdalena Gawecka, jeden z głównych menedżerów firmy. - Duże miasto to spora konkurencja, ale też i większy potencjał rynku. Z kolei w mniejszych miastach jest mniej konkurentów, ale i najczęściej chudszy portfel przeciętnego mieszkańca. Dlatego decyzję o otwarciu salonu franczyzowego poprzedzamy zawsze wnikliwą analizą rynku lokalnego i oceną potencjału lokalizacji przyszłego salonu w stosunku do działającej już konkurencji – przekonuje.

Aby przystąpić do sieci i otworzyć franczyzowy salon Vivien Vigo, należy posiadać około 50 tys. zł. Większość tej kwoty przeznaczona jest na zakup sukien ślubnych. Firma sprzedaje swoim franczyzobiorcom kolekcje w cenach hurtowych pod warunkiem, że jest jedynym dostawcą sukien do salonu.

- Część sukien firma daje partnerowi w komis. Interes zwraca się szybko. Z doświadczenia wiemy, że na własnym ślubie się nie oszczędza – przekonuje Tomasz Kobrzyński, główny menedżer firmy.

Dodatkowo przyszły właściciel salonu Vivien Vigo powinien dysponować własnym lub wynajętym lokalem. W zamian za przystąpienie do sieci franczyzodawca zaaranżuje mu salon oraz zajmie się jego umeblowaniem i montażem reklam. Firma nie narzuca marż i nie pobiera opłat wstępnych ani bieżących.

(aw)

- Doszłam do wniosku, że moje doświadczenie i znajomości pomogą zrealizować mi odwieczne marzenie o założeniu własnego biznesu. Zdecydowałam, że zostanę ślubną konsultantką. Zgłosiłam się do programu unijnego, z którego otrzymałam 26 tys. zł dofinansowania. Wystarczyło na start – opowiada Zuzanna Kuczbajska.

Branża firm organizujących śluby i wesela jest na razie we wczesnej fazie rozwoju. Najstarsze firmy mają nie więcej niż 5-6 lat. Dlatego Kuczbajska, mimo że prowadzi swoją firmę zaledwie od dwóch lat, już rozwija sieć franczyzową. Rok po otwarciu Ślubnej Pracowni, w czerwcu 2007 roku, właścicielka firmy podpisała pierwszą umowę z franczyzobiorcą z Wrocławia. Obecnie współpracuje też z partnerami z Poznania i Gdańska.

Przez pierwsze 1-2 lata prowadzenia działalności nie potrzeba nawet posiadać biura, aby prowadzić firmę zajmującą się organizacją ślubów i wesel. Z klientami można umawiać się w domu bądź w lokalu na mieście. Jeżeli firma zakorzeni się już na rynku, wówczas warto pomyśleć o wynajęciu biura, chociażby dla podniesienia prestiżu. Trzeba natomiast zaopatrzyć się w laptopa, aby móc zaprezentować klientom ofertę. To wydatek około 3 tys. zł. Należy również posiadać samochód, bo klienci mieszkają w różnych miejscach i nie zawsze można dojechać do nich komunikacją publiczną. Używany samochód w przyzwoitym stanie jest do nabycia już za około 20 tys. zł.

- Najtrudniejszy jest pierwszy rok działalności. Później trzeba tylko przetrwać martwe w tej branży miesiące, czyli listopad i grudzień. W styczniu pojawiają się pierwsi klienci, a od lutego biznes wre pełną parą. Sezon zaczyna się od kwietnia, ale koncepcję ślubu trzeba przygotować wcześniej, dlatego od początku roku z tygodnia na tydzień przybywa mi pracy – mówi Zuzanna Kuczbajska.

(smoli)

Agencyjne salony Empik będą powstawać w miastach liczących od 30 do 70 tys. mieszkańców, m.in. w Żyrardowie, Bełchatowie, Oławie i w Świdnicy.

- Zauważamy duży potencjał wzrostowy na rynku małych miast – mówi Maciej Dyjas, prezes EM&F.

Partnerami sieci Empik są dotychczasowi pracownicy oraz właściciele księgarni. Partner sieci wpłaca do centrali 5 tys. zł kaucji, którą firma zwraca, jeśli współpraca nie przyniesie zamierzonych rezultatów. Ponadto, Empik odpowiada za wyposażenie lokalu, oferuje wsparcie marketingowe, logistyczne i informatyczne, jak również zarządza ofertą i uzupełnia ją. Wynagrodzeniem partnerów jest miesięczna prowizja od sprzedaży oraz udział w zyskach ze sprzedaży – na koniec roku.

- Zgłasza się do nas bardzo dużo prywatnych księgarzy, np. z Mińska Mazowieckiego. Chcą zarabiać dzięki znanej marce – mówi Maciej Dyjas.

Rozwój w małych miastach i współpraca z partnerami zewnętrznymi wymaga od właściciela sieci dostosowania rozwiązań logistycznych i centralizacji dostawców. W drugiej połowie 2008 roku EM&F zamierza uruchomić magazyn centralny w okolicach Sochaczewa.

- Jeśli kiedyś chcielibyśmy współpracować ze 100 franczyzobiorcami, musimy być na to przygotowani – mówi Maciej Dyjas.

W dużych miastach, gdzie sprzedaż produktów oferowanych przez Empik jest wysoka, firma nadal planuje uruchamiać sklepy własne.

Empik jest częścią Grupy Empik Media&Fashion, która zarządza portfelem marek m.in. własnych (Empik, Smyk) oraz franczyzowych (Mango, Mexx, Aldo, Palmers, czy Esprit). Na koniec 2007 roku grupa posiadała sieć 456 sklepów i punktów usługowych.

Europejskie Centrum Consultingu Sp. z o.o. specjalizuje się w doradztwie związanym z wykorzystaniem funduszy unijnych, doradztwie ekonomicznym, finansowym oraz w szkoleniach.

Europejskie Centrum Consultingu Sp. z o.o. to najwyższe standardy doradztwa europejskiego.

Europejskie Centrum Consultingu

Doświadczenie

Największe atuty ECC to kompetentni pracownicy oraz bogate doświadczenie, udokumentowane referencjami. Eksperci ECC wspomagają swoich klientów w codziennych decyzjach biznesowych, jak również przy realizacji projektów o znaczeniu strategicznym.

Skuteczność

W swoim dotychczasowym dorobku specjaliści i eksperci ECC przygotowali kilkaset wniosków i opracowań projektów, które otrzymały pozytywne, wysokie noty, a także decyzją instytucji zarządzających uzyskały możliwość dofinansowania.

Główne usługi oferowane przez Europejskie Centrum Consultingu:

• kompleksowe doradztwo w procesie ubiegania się o dotacje unijne;
• opracowanie dokumentów strategicznych (studium wykonalności, biznes plan);
• zarządzanie projektami;
• przeprowadzanie audytów projektu.

Ponadto:

• przygotowanie projektów w formule partnerstwa publiczno–prywatnego;
• realizacja na zlecenie klienta profesjonalnych szkoleń;
• doradztwo:
• finansowe,
• inwestycyjne,
• strategiczne.

Podstawowym celem koncepcji franczyzowej Europejskiego Centrum Consultingu jest rozwój ogólnokrajowej sieci placówek doradczych, posiadających ofertę usług dostosowaną do potrzeb klientów tak, aby za ich pośrednictwem mogli efektywnie realizować swoje projekty inwestycyjne i operacyjne przy pozyskaniu finansowania zewnętrznego z Unii Europejskiej lub krajowych instytucji finansowych.

Korzyści z przystąpienia do sieci ECC

• obsługa grup klientów ECC na terenie całego kraju;
• prowadzenie zyskownej działalności pod znaną marką z udokumentowanymi sukcesami biznesowymi;
• korzystanie ze sprawdzonego i cieszącego się uznaniem know-how;
• pomoc ECC i aktywne wsparcie w początkowym okresie działalności w pozyskiwaniu zleceń;
• stała pomoc w prowadzeniu działalności, w szczególności pomoc techniczna przy opracowywaniu, dokumentacji - studium wykonalności, biznes planów oraz dokumentacji aplikacyjnej;
• dostęp do bazy danych, bazy klientów;
• szkolenia specjalistyczne oraz doskonalące;
• zapewnianie bieżącej pomocy, konsultacji, doradztwa, opieki prawnej i marketingowej;
• otrzymanie gwarancji terytorialnej (na ustalonym terenie nie powstanie inna placówka doradcza sieci ECC);
• stabilność działania – umowa franczyzowa zawierana jest na okres min. 3 lat;
• niewielki nakład finansowy i krótkoterminowe zaangażowanie kapitałowe w bieżące prowadzenie placówki doradczej;
• zintegrowany system informatyczny pozwalający na szybką i efektywną wymianę informacji, zarządzanie relacjami z klientami oraz zarządzanie projektami;

Znana marka

Europejskie Centrum Consultingu Sp. z o.o. działa pod znaną marką utrwaloną w świadomości społecznej.

Pewny klient

Przystępując do sieci franczyzowej ECC franczyzobiorca otrzymuje dostęp do grup klientów ECC na terenie całego kraju. Poprzez aktywną kampanię reklamową oraz współpracę z partnerami finansowymi takimi jak BOŚ Bank, Fortis Bank, BRE Bank, Bank Zachodni WBK oraz Funduszami Leasingowymi - EFL, Fortis Lease jak również innymi organizacjami i grupami przedsiębiorców, ECC zyskało szereg nowych klientów rozproszonych na terenie całego kraju. Zamiarem ECC w związku budową sieci franczyzowej jest umożliwienie pozyskanym klientom łatwego dostępu do usług oraz pełnej obsługi doradczej – którą w obrębie danego terytorium będzie realizował franczyzobiorca.

Stała opieka i doradztwo

Franczyzodawca zobowiązuje się zapewnić biorcom licencji osiągnięcie takiego samego sukcesu, jaki on osiągnął (na ile jest to możliwe). Zobowiązania Europejskiego Centrum Consultingu Sp. z o.o. obejmują kompleksową pomoc od momentu rozpoczęcia działalności, współpracę z zespołem doradców z centrali, mających wiedzę umożliwiającą udzielanie franczyzobiorcom fachowego wsparcia oraz porad prawnych.

Szkolenia

ECC gwarantuje swoim franczyzobiorcom pełne przygotowanie i stałą pomoc w zakresie uzyskania odpowiedniej wiedzy i kwalifikacji. Prowadzi szkolenia z zakresu Funduszy Unijnych oraz procedur związanych ze składaniem wniosków aplikacyjnych, uzupełnione o niezbędne materiały szkoleniowe i podręczniki operacyjne oraz bazę danych zawierającą informacje o wszystkich dostępnych programach pomocowych na szczeblu unijnym, krajowym i regionalnym, która jest na bieżąco aktualizowana. Brak podstawowej czy specjalistycznej wiedzy jest uzupełniany przez program szkoleniowy. Dodatkowo franczyzobiorcy objęci są pakietem szkoleń doskonalących.

Europejskie Centrum Consultingu

Mniejsze ryzyko, większa wiarygodność

Bezpośrednią korzyścią z przystąpienia do sieci franczyzowej jest obniżenie ryzyka związanego z uruchomieniem działalności gospodarczej. To z kolei zwiększa wiarygodność biorcy licencji w rozmowach biznesowych i negocjacjach z kontrahentami (w tym także instytucjami finansowymi).

Reklama i promocja

Wejście do sieci franczyzowej daje pojedynczemu biorcy możliwość skorzystania z efektu dużej kampanii reklamowej organizowanej przez Europejskie Centrum Consultingu Sp. z o.o. dla całej sieci.

Ponadto, w ramach działań promocyjno reklamowych franczyzobiorcy otrzymują w pakiecie:

• możliwość korzystania z systemu internetowego;
• własną stronę internetową;
• zindywidualizowane materiały reklamowe;
• wizytówki;
• broszury informacyjne, biuletyny;
• pomoc marketingową;
• ogólnokrajowe i lokalne kampanie reklamowe i promocyjne;

Warunki współpracy

• poszanowanie wizerunku i marki Europejskiego Centrum Consultingu;
• używanie znaków towarowych zgodnie ze specyfikacją Europejskiego Centrum Consultingu;
• wniesienie opłaty wstępnej;
• przedstawienie zaświadczenia o niekaralności;
• sprzedaż określonych usług;
• urządzenie i wyposażenie biura zgodnie z wizualizacją Europejskiego Centrum Consultingu;
• zakaz ujawniania informacji poufnych;
• zakaz prowadzenia działalności konkurencyjnej;
• udział w szkoleniach i konferencjach.

Przewidywana suma inwestycji:

• Jedyna opłata licencyjna 40 tys. zł + VAT; standardowo płatna w ratach: 20 tys. zł w ciągu 7 dni od podpisania umowy franczyzowej; 10 tys. zł po 40 dniach; 10 tys. zł po 70;
• Koszty związane z uruchomieniem biura (mebli i sprzętu biurowego) dla dwóch osób (właściciel + pracownik) to około 7 tys. zł

Osoby zainteresowane prowadzeniem punktu franczyzowego ECC proszone są o wypełnienie formularza zgłoszeniowego lub kontakt z p. Anettą Kierską, e-mail: a.kierska@eurocc.pl, tel. (0-22) 697 77 36

Formularz zgłoszeniowy

Usługa śledzenia przesyłek oferowana przez innego prywatnego operatora pocztowego - PAF dotyczy także firm i klientów indywidualnych. Dzięki niej w każdej chwili można odnaleźć w systemie konkretny list oraz sprawdzić jego historię nadania i ustalić miejsce pobytu wraz ze statusem.